Novo aplicativo permite acionar o SAMU mesmo em locais sem sinal de telefone

9 de outubro de 2025

Um novo aplicativo promete dar mais agilidade aos atendimentos do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) em locais onde o sinal de telefone é instável ou inexistente.


A ferramenta pode ser baixada gratuitamente no celular e permite acionar o serviço de emergência mesmo sem cobertura de rede telefônica, basta ter acesso à internet.


O aplicativo está disponível para moradores dos 43 municípios consorciados ao Consamu. Segundo o diretor-geral do órgão, João Gabriel Avanci, a tecnologia resolve uma dificuldade comum em áreas rurais e municípios menores.


"O aplicativo vem para resolver um problema que nós temos principalmente na zona rural e nos locais mais afastados. Antes, as pessoas precisavam sair de onde estavam para procurar sinal e conseguir ligar para o SAMU. Agora, o aplicativo faz isso de forma automática", explica.


O funcionamento é semelhante ao atendimento telefônico tradicional. Ao iniciar a chamada, o sistema exibe um mapa com os dados do solicitante, e o médico regulador recebe imediatamente a localização da ocorrência. Para garantir maior precisão, é recomendado ativar o GPS do celular. Caso a geolocalização não funcione, é possível inserir o endereço manualmente.


O download é simples e gratuito.


"Está disponível para aparelhos Android e iPhone. O único dado solicitado é um e-mail para identificação. O aplicativo não exige informações financeiras, o atendimento é 100% gratuito, feito pelo SUS", destaca Avanci.


O diretor lembra ainda em quais situações o SAMU deve ser acionado:


"O SAMU faz o atendimento de urgência e emergência, quando a pessoa apresenta um mal-estar súbito, dor intensa, desmaio ou outro quadro que a impede de buscar ajuda por meios próprios", finaliza. 


Fonte: TV Entre Rios com Catve


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